Datenschutzerklärung für das Portal EDEKA StartHub
1. Geltungsbereich
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz wollen wir Ihnen näher bringen, welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten, während Sie unser Internetangebot nutzen. Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte unter https://starthub.edeka (nachfolgend „Angebot“ / „Webseite“). Darunter fallen zum Beispiel auch Newsletter oder Gewinnspiele, für die Sie sich registrieren. Der verantwortliche Anbieter für diese Inhalte ist die EDEKA ZENTRALE Stiftung und Co. KG, New-York-Ring 6, 22297 Hamburg, info@starthub.edeka (nachfolgend „Verantwortliche“ / „Anbieter“). Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) und im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
2. Begriffsbestimmung
Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Verarbeitung
„Verarbeitung“ meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Unternehmen des EDEKA-Verbunds
Unternehmen des EDEKA-Verbunds sind die EDEKA-Genossenschaften und ihre Mitglieder sowie diejenigen Gesellschaften, an denen die EDEKA-Genossenschaften einzeln oder gemeinsam mittelbar oder unmittelbar zu mindestens 50 % beteiligt sind.
3. Arten der personenbezogenen Daten
Zugriffsdaten
„Zugriffsdaten“ sind Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich unsere Webseite befindet. Zu den Zugriffsdaten gehören Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL (Adresse) der verweisenden Internetseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, den HTTP Antwort-Code, Browsertyp und -version, evtl. vorhandene Browsererweiterungen, Breite und Höhe des Browserfensters, Farbtiefe, Betriebssystem sowie IP-Adresse und hinsichtlich des Einsatzes von Google Analytics diese UserID (siehe hierzu Ziffer 7).
Cookies
Wir oder Drittanbieter setzen auf dem Zugriffsgerät Cookies, das sind kleine Dateien, in denen der von Ihnen genutzte Web Browser Informationen zu besuchten Internetseiten ablegt, die vom Web Server gesendet werden. Dies können Informationen zum Seitenbesuch wie Dauer, Login-Daten, Benutzereingaben oder ähnliches sein.
Eingabe- und Mitteilungsdaten
Sofern Sie sich bei EDEKA StartHub registrieren, Ihr Konto verwalten, oder mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie in das jeweilige Formular eingeben oder uns mitteilen (ggf. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Kennwort, Telefonnummer, Faxnummer, Anschrift, Rolle im Unternehmen, Teamfotos, ggf. mit Personenbezug: Firmenname, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Handelsregisternummer, Artikelinformationen, Bank- und Zahldaten, Unternehmensprofil). Zudem verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Plattform dem Partnerunternehmen bzw. andersrum den Kaufleuten mitteilen.
Dokumente und Zertifikate, Rückrufinformationen
Wir fragen bei den Partnerunternehmen Dokumente und Zertifikate ab, die sich auf die Verkehrsfähigkeit der Artikel beziehen. Laboruntersuchungsbefunde, die bei unserem Partnerlabor Bilacon in Auftrag gegeben wurden, werden von Bilacon direkt an uns weitergeleitet. Die Laboruntersuchungsbefunde von der Bilacon enthalten eine Empfehlung zur weiteren Vorgehensweise im Rahmen des Veröffentlichungsprozesses der Artikel auf unserer Plattform. Diese Unterlagen können ggf. auch personenbezogene Daten beinhalten. Zudem geben wir im Falle eines Warenrückrufs oder einer Warenrücknahme sofern erforderlich ggf. relevante Informationen zum betroffenen Partnerunternehmen (z.B. Namen von Inhabern, Geschäftsführern, Mitarbeitern) und Artikel an die Kaufleute oder andere Unternehmen des EDEKA-Verbundes weiter oder andersrum von den Unternehmen des EDEKA-Verbundes an die Partnerunternehmen.
4. Zwecke der Verarbeitung
Zugriffsdaten
Wir erheben die Zugriffsdaten aus Sicherheitsgründen zur Betrugs- und Missbrauchskontrolle sowie zur statistischen Erfassung der Webseitennutzung und Optimierung unserer Webseite. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO. Zur Verarbeitung der IP-Adresse durch Drittanbieter siehe Ziffer 6.
Cookies
Cookies dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen können sie dazu dienen, die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung unserer Angebote analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort unserer Webseite ohne Cookies eingeschränkt werden. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 a, f DSGVO. Zum Einsatz von Cookies durch Drittanbieter siehe Ziffern 6.
Analyse- und Bewegungsdaten
Wir binden verschiedene Dienste und Inhalte von Drittanbietern auf unserer Webseite ein, aus denen anhand von IP-Adressen und Cookies Analyse- und Bewegungsdaten erstellt und verarbeitet werden. Details hierzu finden Sie unter Ziffer 6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse und die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 a, f DSGVO. Die vorgenannten Daten werden dazu verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Webseite regelmäßig zu verbessern, ferner um die Attraktivität der angebotenen Inhalte für Sie zu erhöhen und unsere Angebote zu optimieren und Werbung auf Drittseiten zu schalten sowie eine Kosten-Nutzen-Analyse unserer Internetwerbung durchführen zu können.
Eingabe- und Mitteilungsdaten
Die Eingabe- und Mitteilungsdaten verwenden wir für die Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos, Erfüllung unserer Leistungen, Zahlungsabwicklung, dem Betrieb unserer Plattform sowie zur Kommunikation mit Ihnen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, b, f DSGVO).
Dokumente und Zertifikate, Rückrufinformationen
Informationen zur Verkehrsfähigkeit der Artikel benötigen wir, um die Aufnahme von Partnerunternehmen bei EDEKA StartHub zu prüfen. Informationen zu Warenrücknahmen und Warenrückrufen benötigen wir ggf., damit Rücknahmen und Rückrufe innerhalb des EDEKA-Verbundes effektiv bearbeitet und durchgeführt werden können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f DSGVO).
5. Leistungspakete
Bestandteile unserer EDEKA StartHub-Leistungspakete sind relevante Informationen für Partnerunternehmen rund um den EDEKA-Verbund sowie relevante Informationen für Unternehmen des EDEKA-Verbunds über die Partnerunternehmen. Diesbezüglich versenden wir regelmäßig Informationsschreiben per E-Mail an die im Rahmen der Registrierung mitgeteilte E-Mail-Adresse (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, b, f DSGVO). Wir setzen hierfür den Dienst mailjet des Dienstanbieters Mailjet SAS, 13-13bis, rue de l’Aubrac, 75012 Paris, Frankreich ein. Hierdurch werden Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, IP-Adresse) an einen Mailjet-Server mit Sitz in der Europäischen Union übertragen. Nähere Informationen zu der Datenverwendung im Rahmen des Dienstes finden Sie unter https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt daraus, dass wir den Einsatz zum Zwecke der Optimierung unserer Leistungen benötigen. Zudem geben wir Informationen zu den Partnerunternehmen ggf. an Unternehmen des EDEKA-Verbunds zur Anbahnung und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen weiter (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, b, f DSGVO).
6. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Mit Ausnahme der von Drittanbietern verarbeiteten Daten verarbeitet unser Hosting-Anbieter die in Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag. Die Daten werden auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Hinsichtlich der Weitergabe von Informationen innerhalb des EDEKA-Verbunds siehe Ziffern 4. und 5. Hinsichtlich der Weitergabe von Daten an den Mailjet-Anbieter siehe Ziffer 5. Hinsichtlich des Einsatzes von Cookies und der Verarbeitung von IP-Adressen durch Drittanbieter siehe zudem nachfolgend Ziffer 7.
7. Analyse- und Bewegungsdaten
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html , Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html , sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Universal Analytics und UserID
Unsere Nutzeranalyse verwendet zudem Universal Analytics. Damit können wir Informationen über die Nutzung unserer Angebote auf verschiedenen Geräten erhalten („Cross Device“). Wir setzen mittels der Cookie-Technologie eine pseudonymisierte User-ID ein, die keine personenbezogenen Daten enthält und solche auch nicht an Google übermittelt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch ein Browser-Plugin von Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) widersprochen werden. Dieses Opt Out müssen Sie auf allen Systemen durchführen, die Sie nutzen, beispielsweise in einem anderen Browser oder auf Ihrem mobilen Endgerät. Weitere Hinweise zu Universal Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
8. Dauer der Verarbeitung
Zugriffsdaten
Die Zugriffsdaten werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) fortlaufend gespeichert gelöscht, sofern Sie hierfür nicht mehr benötigt werden.
Cookies und IP-Adressen, die von Dritten verarbeitet werden
Sofern von Drittanbietern anhand von Cookies und IP-Adressen verarbeitet werden, haben wir auf die Dauer der Verarbeitung keinen Einfluss. Unter Ziffern 5. und 7. finden Sie die Links zu den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Dort können Sie sich über die Dauer der Verarbeitung informieren. Eingabe- und Mitteilungsdaten, Dokumente und Zertifikate, Rückrufinformationen Die vorgenannten Daten verarbeiten wir und unser Hosting-Anbieter für die Dauer der Zusammenarbeit mit Ihnen, sofern diese Daten nicht den steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen oder eine Einwilligung in die Weiterverarbeitung vorliegt oder ein anderer gesetzlicher Grund vorliegt, der eine weitere Verarbeitung rechtfertigt. Darauf, wie lange andere Unternehmen des EDEKA-Verbunds Daten verarbeiten, haben wir keinen Einfluss. Wenden Sie sich ggf. an diese. Hinsichtlich der Datenverarbeitung durch Drittanbieter verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen, siehe Ziffern 5. und 7.
9. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Die Bereitstellung der Wege der Registrierung und zur Verwaltung des Kontos mitgeteilten personenbezogenen Daten ist für die Nutzung von EDEKA StartHub erforderlich. Im Übrigen sind Sie nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite bereitzustellen. Hinsichtlich der Verarbeitung der IP-Adresse und der Nutzung von Cookies verweisen wir auf Ziffern 4. und 7.
10. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Zu den Widerspruchs- und Deaktivierungsmöglichkeiten hinsichtlich des Einsatzes von Drittanbieterlösungen siehe Ziffer 7. und die dortigen Verlinkungen zu den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.
11. Weitere Betroffenenrechte
Sie haben im Falle einer erteilten Einwilligung das Recht auf Widerruf dieser. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs). Sie haben das Recht, im Rahmen der DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die bei uns vorhandenen, Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Ferner haben Sie nach Maßgabe der DSGVO Anspruch auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und Übertragung (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in begründeten Fällen zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie per E-Mail oder schriftlich geltend machen. Die Kontaktdaten des Anbieters und des in der EU Verantwortlichen finden Sie nachstehend.
Kontaktdaten
Anbieter als verantwortliche Stelle: EDEKA ZENTRALE Stiftung und Co. KG, New-York-Ring 6, 22297 Hamburg, Telefon: +49 40 6377–0, Telefax: +49 40 6377–4000, E-Mail: info@starthub.edeka Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@edeka.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“. Datenschutzaufsichtsbehörde: Freie und Hansestadt Hamburg, Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Klosterwall 6 (Block C), 20095 Hamburg, Tel.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Stand: Dezember 2023